Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Bella Belts Limited

Indice:
Articolo 1 - Introduzione
Articolo 2 - I dati che trattiamo
Articolo 3 - Scopo generale del trattamento e base giuridica
Articolo 4 - Condivisione con terzi
Articolo 5 - Collaborazione con le autorità fiscali e penali
Articolo 6 - Periodi di conservazione
Articolo 7 - I tuoi diritti
Articolo 8 - Misure di sicurezza
Articolo 9 - Cookie
Articolo 10 - Modifiche all'informativa sulla privacy
Articolo 11 - Reclami
Articolo 12 - Domande e informazioni di contatto

Articolo 1 – Introduzione
www.bellabelts.nl tiene molto alla tua privacy. Pertanto, trattiamo con cura i dati che riceviamo da o su di te. Questa informativa sulla privacy descrive quali dati raccogliamo su di te, divulghiamo, conserviamo e a quali condizioni possiamo eventualmente condividere questi dati con terze parti. Spieghiamo inoltre come memorizziamo i tuoi dati, come proteggiamo i tuoi dati dall'uso improprio, quali tecniche di sicurezza utilizziamo, chi può accedere ai dati e quali diritti hai in merito ai dati personali che ci fornisci.

Per le informative sulla privacy di terze parti e affiliate, si rimanda ai rispettivi siti web. Bella Belts non è responsabile del trattamento dei dati per tali siti web.

Bella Belts Limited ha sede in Unit 1603, 16/F The L. Plaza, 367-375 Queen's RD Central, Sheung Wan, Hong Kong ed è responsabile del trattamento e dell'archiviazione dei tuoi dati personali. Se hai domande sulla nostra informativa sulla privacy, puoi contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; i dettagli di contatto si trovano alla fine di questa informativa sulla privacy.

Articolo 2 – I Dati che trattiamo
Esecuzione del contratto
Per l'esecuzione del contratto che stipuli con noi, abbiamo bisogno del tuo nome e cognome, indirizzo fisico o altro, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati di pagamento. Se necessario per l'esecuzione del contratto di cui sei parte, trasmettiamo questi dati a terzi, come i servizi di pagamento e di consegna.

Il tuo indirizzo e-mail verrà utilizzato anche per contattarti per una recensione, una volta che avrai ricevuto i prodotti ordinati da noi.

Visite a Bella Belts e marketing (diretto)
Quando visiti Bella Belts, memorizziamo il tuo indirizzo IP tramite i server di Shopify, utilizzando i cookie. In alcuni paesi, tra cui quelli dello Spazio Economico Europeo, queste informazioni possono essere considerate dati personali in base alla normativa sulla privacy. Questi dati vengono raccolti per monitorare il numero di visite, il tempo medio trascorso sul sito, le pagine visualizzate e altri dati di utilizzo. Usiamo queste informazioni per misurare l'uso del sito e migliorare il suo contenuto. Potremmo anche raccogliere informazioni da terze parti, inclusi i nostri partner e i siti di social media, in conformità con le tue impostazioni su tali piattaforme.

Social media
Bella Belts è presente su diversi social media, come Facebook e Instagram. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali quando utilizzi le funzionalità di questi siti, come il pulsante "Mi piace" di Facebook. Se utilizzi una funzione del genere, potremmo ricevere i tuoi dati personali dal social media in questione.

Inoltre, sul sito Bella Belts ci sono pulsanti per promuovere le nostre pagine sui social media. Questi pulsanti funzionano attraverso un codice che inserisce i cookie, permettendo ai social media di ricevere i tuoi dati personali, come l'indirizzo IP.

Modulo di contatto
Puoi contattarci tramite il modulo di contatto sul sito di Bella Belts.

Articolo 3 - Finalità generali del trattamento e base giuridica

Bella Belts utilizza i tuoi dati esclusivamente per la fornitura dei nostri servizi, a meno che durante la raccolta non venga indicato diversamente. Questo significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente legato all'incarico che ci hai affidato. Non utilizziamo i tuoi dati per altri scopi oltre a quelli sopra indicati, non li condividiamo né li trasmettiamo a terzi, tranne nei casi qui di seguito descritti o se siamo legalmente obbligati a farlo. Se condividi i tuoi dati con noi e li utilizziamo per contattarti successivamente per motivi diversi da quelli da te richiesti, ti chiederemo esplicitamente il consenso. I tuoi dati non vengono condivisi con terzi, tranne che per adempiere a obblighi contabili e amministrativi. Trattiamo i tuoi dati personali solo nei limiti in cui esista una base giuridica per farlo. I tuoi dati personali vengono trattati solo quando necessario per eseguire un contratto (ad esempio, quando acquisti i nostri prodotti), quando il trattamento è nel nostro legittimo interesse e i tuoi diritti non prevalgono su di esso (ad esempio, per adattare il nostro marketing alle tue esigenze), oppure quando abbiamo il tuo consenso. In alcuni casi, potremmo anche avere un obbligo legale di raccogliere i tuoi dati personali o potremmo aver bisogno di trattare i tuoi dati per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di altri. Se raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali in base ai nostri legittimi interessi (o quelli di terzi), tali interessi sono solitamente legati alla gestione del nostro negozio online e alla comunicazione con te nella misura necessaria per fornirti i nostri servizi, rispondere alle tue domande, migliorare il nostro sito web, svolgere attività di marketing o prevenire attività illegali. Potremmo avere altri legittimi interessi, e in tal caso ti informeremo di quali sono. Se raccogliamo informazioni sensibili su di te, come dati sulla salute o altre informazioni che richiedono il tuo consenso, ti chiederemo esplicitamente di fornirlo. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni su come revocare il consenso, si rimanda all'Articolo 7 - I tuoi diritti, in questa informativa sulla privacy.

Articolo 4 - Condivisione con terzi

Bella Belts condivide i tuoi dati personali con terzi accuratamente selezionati solo se necessario per l'esecuzione del contratto e/o per adempiere a eventuali obblighi legali. Con le aziende che trattano i tuoi dati per nostro conto, stipuliamo un contratto di trattamento per garantire lo stesso livello di protezione e riservatezza dei tuoi dati. Bella Belts rimane responsabile per tali trattamenti. Bella Belts può trasferire i tuoi dati personali a responsabili del trattamento o a parti situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). Al di fuori del SEE, trasferiremo i tuoi dati solo se esiste un livello adeguato di protezione. A tale scopo, Bella Belts utilizza contratti modello approvati dalla Commissione Europea. Shopify Il nostro negozio online è sviluppato con software di Shopify. I dati personali che ci fornisci per il nostro servizio vengono condivisi con questa azienda. Shopify ha accesso ai tuoi dati per fornirci supporto tecnico, ma non li utilizzerà mai per altri scopi. Shopify è obbligata per contratto ad adottare misure di sicurezza adeguate. Queste misure includono l'uso della crittografia SSL e una politica rigorosa sulle password. Shopify è certificata per il trattamento dei dati delle carte di credito. Shopify utilizza i cookie per raccogliere informazioni tecniche riguardanti l'uso del software, senza raccogliere o conservare dati personali. Shopify rispetta i periodi di conservazione dei dati previsti dalla legge. Utilizziamo il software di Shopify anche per l'invio delle nostre newsletter e delle e-mail transazionali. I server di Shopify gestiscono anche tutte le e-mail di conferma che ricevi dal nostro sito e i moduli web. In fondo a ogni e-mail automatica inviata dal nostro sito troverai il link per annullare l'iscrizione. Se clicchi su questo link, non riceverai più e-mail dal nostro sito. Questo potrebbe compromettere la funzionalità del nostro sito. Per ulteriori informazioni su come Shopify gestisce, protegge e conserva i dati personali, si rimanda alla loro informativa sulla privacy. Day One Per la gestione degli ordini e la consegna dei prodotti che hai ordinato, ci affidiamo a Day One. Day One assicura che i prodotti vengano consegnati all'indirizzo da te indicato. Google - Gmail Utilizziamo i servizi di Google-Gmail per la nostra corrispondenza aziendale. Google ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei tuoi dati e dei nostri dati. Gmail non ha accesso alla nostra casella di posta e trattiamo tutta la corrispondenza via e-mail in modo confidenziale. Per ulteriori informazioni su come Google tratta, protegge e conserva i dati personali, si rimanda all'informativa sulla privacy di Google. Mollie e PayPal - Piattaforme di pagamento Per gestire i pagamenti nel nostro negozio online, utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie tratta il tuo nome, indirizzo, dati di residenza e informazioni di pagamento, come il numero del conto bancario. Mollie condivide, nel caso di una richiesta di pagamento differito (facilità di credito), i dati personali e le informazioni relative alla tua posizione finanziaria con agenzie di credito. Tutte le garanzie sopra menzionate in merito alla protezione dei tuoi dati personali si applicano anche alle parti dei servizi di Mollie per le quali utilizzano terze parti. Poiché Mollie elabora i dati personali su nostra richiesta, Mollie è considerata un responsabile del trattamento. Per ulteriori informazioni su come Mollie tratta, protegge e conserva i dati personali, si rimanda alla loro informativa sulla privacy.

Articolo 5 - Collaborazione con le autorità fiscali e penali

In determinate circostanze, Bella Belts può essere obbligata a condividere i tuoi dati per scopi fiscali o di indagine penale da parte delle autorità governative. In tali casi, siamo costretti a condividere i tuoi dati, ma ci opporremo entro i limiti consentiti dalla legge.

Articolo 6 - Periodi di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario, a meno che non siamo legalmente obbligati a conservarli per un periodo più lungo. Conserviamo i tuoi dati finché sei nostro cliente. Ciò significa che manteniamo il tuo profilo cliente fino a quando non comunichi che non desideri più usufruire dei nostri servizi. In base agli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture con i tuoi dati (personali) per sette anni. Tuttavia, durante questo periodo i nostri dipendenti non avranno più accesso al tuo profilo cliente e ai documenti creati in seguito alla tua richiesta. Come già accennato, puoi creare un account su Bella Belts. Gli account inattivi verranno eliminati dopo un periodo di due anni. Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail (eventualmente tramite il tuo account) per essere informato sui nostri servizi, conserveremo comunque i tuoi dati a tale scopo.

Articolo 7 - I tuoi diritti
In base alla legislazione olandese ed europea vigente, hai determinati diritti in relazione ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito spieghiamo quali sono questi diritti e come puoi esercitarli. In linea di principio, per evitare abusi, inviamo copie dei tuoi dati solo all'indirizzo e-mail già noto nei nostri registri. Se desideri ricevere i dati a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, ti chiederemo un documento d'identità. Conserviamo un registro delle richieste gestite; nel caso di una richiesta di cancellazione, registriamo dati anonimizzati. Tutte le copie dei dati ti verranno inviate in un formato leggibile da una macchina che utilizziamo nei nostri sistemi.
Diritto di accesso Hai sempre il diritto di accedere ai dati che trattiamo e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta entro quattro settimane, a meno che non ti informiamo che abbiamo bisogno di più tempo. Se la tua richiesta viene accettata, ti invieremo una copia di tutti i dati all'indirizzo e-mail che ci è noto, insieme a un elenco dei responsabili del trattamento che gestiscono tali dati e la categoria sotto la quale conserviamo tali dati.
Diritto di rettifica Hai sempre il diritto di rettificare i dati che trattiamo e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta entro quattro settimane, a meno che non ti informiamo che abbiamo bisogno di più tempo. Se la tua richiesta viene accettata, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail che ci è noto, confermando che i dati sono stati rettificati.
Diritto alla cancellazione Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali dai nostri sistemi nei seguenti casi: i dati non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati trattati; hai revocato il tuo consenso e non esiste altra base giuridica per il trattamento; hai presentato un'obiezione e non ci sono motivi legittimi prevalenti per continuare il trattamento; i dati sono stati trattati illecitamente; siamo obbligati a cancellare i tuoi dati per adempiere a un obbligo legale; abbiamo raccolto i dati attraverso servizi di telefonia mobile o internet. Puoi inviare una richiesta di cancellazione dei dati al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta entro quattro settimane, a meno che non ti informiamo che abbiamo bisogno di più tempo. Se la tua richiesta viene accettata, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail che ci è noto.
Diritto alla limitazione del trattamento Hai sempre il diritto di limitare il trattamento dei dati che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta entro quattro settimane, a meno che non ti informiamo che abbiamo bisogno di più tempo. Se la tua richiesta viene accettata, ti invieremo una conferma all'indirizzo e-mail che ci è noto, confermando che i tuoi dati saranno trattati in modo limitato fintanto che esistono motivi per farlo.
Diritto alla portabilità Hai sempre il diritto di trasferire i dati che trattiamo e che riguardano la tua persona o che possono essere ricondotti a te a un altro soggetto. Puoi inviare una richiesta in tal senso al nostro referente per la privacy. Riceverai una risposta entro quattro settimane, a meno che non ti informiamo che abbiamo bisogno di più tempo. Se la tua richiesta viene accettata, invieremo i dati personali da noi raccolti alla terza parte da te indicata in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. È probabile che non saremo in grado di continuare a fornirti il servizio, poiché non sarà più garantita la sicurezza del collegamento dei file di dati.
Diritto di opposizione e altri diritti In alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra o per nostro conto. Se ti opponi, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della tua obiezione. Se la tua opposizione è giustificata, ti forniremo copie o estratti dei dati che trattiamo e interromperemo definitivamente il trattamento. Inoltre, hai il diritto di non essere sottoposto a decisioni individuali automatizzate o a profilazione. Non trattiamo i tuoi dati in modo tale da applicare questo diritto. Se ritieni che lo facciamo, ti preghiamo di contattare il nostro referente per la privacy.

Articolo 8 – Misure di sicurezza
Bella Belts dispone di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali. Alcune delle misure che adottiamo in diverse circostanze per proteggere i dati da perdita, abuso e modifica includono: monitoraggio e registrazione, crittografia, accessi sicuri ai nostri server (Tier III, ISO 27001 e PCI-DSS), scansioni di vulnerabilità e accessi limitati per il personale. Tuttavia, nessun sistema è perfetto o può garantire che l'accesso non autorizzato o il furto di dati siano completamente esclusi. Nonostante Bella Belts disponga di misure di sicurezza per proteggere i dati personali, consigliamo sempre ai nostri visitatori e clienti di adottare misure per proteggere la propria privacy personale (ad esempio, mantenendo riservati codici di accesso e PIN).

Articolo 9 - Cookie
Raccogliamo dati per la ricerca, al fine di ottenere una migliore comprensione dei nostri clienti e adattare i nostri servizi di conseguenza. A tal fine utilizziamo cookie funzionali, analitici e di tracciamento (file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer) per aiutare ad analizzare come gli utenti utilizzano il nostro sito. Le informazioni generate da un cookie sull'uso del sito web possono essere trasferite ai nostri server sicuri o a quelli di terze parti. Per l'uso di cookie funzionali e analitici non è richiesta alcuna autorizzazione. Utilizziamo cookie di tracciamento solo dopo aver ottenuto il tuo consenso. I cookie di tracciamento ci permettono di raccogliere informazioni su come utilizzi il sito e ci consentono di dedurre le tue preferenze e interessi, in modo da offrirti offerte personalizzate. Se non desideri che il nostro sito web memorizzi cookie sul tuo computer, puoi indicarlo nel messaggio sui cookie che compare alla prima visita al nostro sito. Se acconsenti all'uso dei cookie, ci assicureremo che vengano memorizzati solo quelli per cui hai effettivamente fornito il consenso. Se in un secondo momento desideri disattivare i cookie, puoi farlo modificando le impostazioni del tuo browser. Sul nostro sito vengono utilizzati anche cookie di terze parti, come inserzionisti o social media. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiranno i tuoi dati personali in modo affidabile o sicuro. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di queste terze parti prima di utilizzare i loro siti web. Utilizziamo anche pixel di piattaforme social media, che ci permettono di mostrare annunci mirati agli utenti che visitano il nostro sito e di misurare i risultati. Durante la tua prima visita al nostro sito ti abbiamo informato riguardo a questi cookie e ti abbiamo chiesto il consenso per l'uso. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy delle piattaforme social media menzionate prima di utilizzare tali servizi. Un elenco dei cookie è disponibile all'indirizzo: https://www.shopify.com/legal/cookies. Puoi eliminare i cookie già memorizzati tramite le impostazioni del tuo browser.

Articolo 10 - Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Su questa pagina troverai sempre la versione più recente. Se le nuove disposizioni hanno conseguenze sul trattamento dei dati già raccolti, ti informeremo via e-mail.

Articolo 11 - Reclami
Hai un reclamo riguardante l'uso dei tuoi dati personali? Ti invitiamo a seguire la procedura di reclamo presso l'Autorità per la protezione dei dati personali. Questo ente è autorizzato a esaminare il tuo reclamo.